外围清洁作业指导书

1.目的

规范清洁流程，营造小区外围舒适、干净的居住环境。

 

2.范围

适用于物业服务中心楼宇外围清洁管理。

 

3.职责

部门/岗位	主要职责描述
保洁员	负责园区道路、外围公共设施、绿化带、排水沟、散水坡等区域的清洁工作。

 

4.方法与过程控制

4.1工具及材料准备：竹扫把、水桶、胶扫把、铁丝勾、撮箕、长板刷、小铲刀、铁铲、梯子、安全帽、安全防护带、防护手套。

4.2园区道路

4.2.1用竹扫把将路面上的纸屑、烟头、瓜子壳、泥沙、塑料袋等杂物扫成堆。

4.2.2用胶扫把将已扫成堆的杂物扫入垃圾铲内，倒进垃圾桶。

4.2.3对有污迹的路面和场地，在显眼位置设立警示牌后用水进行清洗。

4.2.4遇工作时间内下雨的，雨停天晴后一小时内，用竹扫把将路面的积水、泥沙扫干净。

4.2.5每天关注并用铁丝钩清除电缆沟盖缝隙、水篦子、地漏、排水沟等杂物。

4.2.6每天8:00前将外围道路清扫干净，之后循环保洁。地面上如有板结的泥土、口香糖、水泥垢等，应及时清除。

4.2.7每天一次清扫园区主要人行通道、楼宇进口路面、儿童游乐场地面等，保证地面整洁。

4.2.8每季度1次冲刷园区人行主要干道；五一、十一、春节前视情况冲洗人行、车行干道。

4.3绿化带

4.3.1用胶扫把清扫草地上的果皮、纸屑、烟头、落叶等垃圾。

4.3.2用竹扫把清扫绿化沟边落叶、碎石。

4.3.3遇下雨后用夹子捡绿化土壤内的垃圾及碎石。

4.3.4 将绿化带清洁出的垃圾倒入垃圾桶。

4.3.5绿化带每天清理一次，巡回保洁三次。

4.4外围公共设施

4.4.1雕塑装饰物：用胶扫把打扫装饰物上的灰尘，用湿抹布从上往下抹一遍，如有污迹，用清洁剂涂在污迹处，戴上防护手套，用抹布擦拭，然后用水清洗。如需用梯子擦拭的地方，必须有一人扶住梯子，确保工作安全。

4.4.2宣传栏：用抹布将宣传栏里外周边全面擦拭一遍，抹干玻璃。

4.4.3宣传牌、标识牌：有广告纸时先撕下纸后，然后用湿抹布从上往下擦试牌，再用干抹布抹一次，除去水份。

4.4.4草地灯、地灯：戴上防护手套，将湿抹布拧干后，擦拭灯具表面灰尘。

4.4.5游乐设施：用抹布抹干净设施的尘，倒少许清洁剂在污迹处，用抹布擦拭，然后用水清洗干净，再用干布抹干。

4.4.6高杆灯：

4.4.6.1关闭电源，架好梯子，准备螺丝刀等工具，并设立“作业进行中，闲人勿近”警示牌。

4.4.6.2二人以上作业，一人扶住梯子，一人站在梯子上，一手托起灯罩，一手拿螺丝刀，拧松灯罩原固定螺丝，取下灯罩，必要时请工程维修部协助。

4.4.6.3先用湿抹布擦试灯罩内外污迹，再用干抹布分别擦抹灯管和灯具及盖板，重新装好。

4.4.7每天1次擦抹园区座椅、健身器材、标识标牌、公告栏、雕塑、信报箱、消火栓、配电柜、出入口人行道闸、挡车器等。

4.4.8每周1次擦抹草坪灯、高架灯杆（2m下），目视无污渍。

4.4.9擦拭垃圾桶、果皮箱表面灰尘或用中性清洁剂处理果皮箱上的污渍。

4.4.10对园区座椅、健身器材、设施设备有明显污渍应及时进行擦拭，目视无污渍。雨后30分钟内对座椅及康体设施进行擦拭。

4.5雨篷、飘台

4.5.1戴好安全帽、扎好安全防护带，二人作业，一人扶住梯子，并在工作范围设高空作业警示牌。

4.5.2 玻璃雨篷：先用玻璃刮将积尘刮干净，再用抹布抹干净。

4.5.3塑胶车篷：先用扫把清扫干净面上的垃圾，再用水冲干净。

4.5.4 飘台：先用小铲将积泥铲起，再用胶扫把清扫干净散泥，倒入垃圾桶内。大雨过后，及时清扫台面积水。

4.6天台、露台

4.6.1先用竹扫把清扫垃圾，再用胶扫把清扫排水口周围，确保无杂物、无堵塞。

4.6.2下大雨之前进行彻底的检查，清扫杂物，清理排水口；大雨过后，及时清扫积水。

4.7 排水沟、散水坡

4.7.1用扫把清扫排水沟及散水坡的垃圾。

4.7.2用小方铲清理浅排水沟的泥沙，用水管冲洗干净。

4.7.3雨季来临前应进行重点清理，保持排水沟无垃圾堵塞。

4.8注意事项

4.8.1严禁在园区水景、湖景中取水、清洗物品及清洁工具。

4.8.2清洁后的保洁用水应倾倒在水槽、排水口等处，严禁随地倒水。

4.8.3清洁用具不得在园区随意放置，应靠边放置在自己目视范围。长时间离开作业现场应随身携带工具或放回工具间，避免工具滞留作业现场。

4.8.4对园区道路及车行干道进行冲洗时应避开节假日及业主出行高峰期。

 

5.0 相关文件与记录

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